Provádí se zde příjem pacientů, základní vyšetření, kontroly, běžné aplikace léků, vakcinace, potvrzení před výstavou, výdej „petpassportů" a výdej veterinárních léčiv. 

Každý pacient je zaevidován do počítače, který je propojen do sítě s dalšími počítači i přístroji. Náš počítačový program WinVet umožňuje i vkládání fotografií, videosekvencí a RTG snímků do karet pacientů.